国庆期间,广东石油成立安全保供工作小组,密切协调资源配送、加强现场管理、提升服务水平,以地区油品供应主渠道的定位,有效保障了市场需求,实现企业安全平稳运行。
根据往年销售数据,划定高速公路、国省道、市区道路加油站为重点保供油站,紧盯油库资源和配送物流,建立8小时低库存预警、4小时脱销预警机制,密切关注库存变化,及时启动保供应急预案,确保资源不断档、油品不脱销。同时协调政府公安交警部门,为市区限行路段加油站油品配送车辆办理绿色通行许可,确保油品配送顺畅。
以美化窗口环境、提升消费体验为目标,组织开展“新形象新服务迎国庆”全员大扫除活动,落实卫生责任制,清扫卫生死角,美化站容站貌,优化现场管理,打造干净整洁、安全舒适的消费环境。组织志愿帮扶团队,分组、分批次到繁忙的加油站进行帮扶,充实到清洁卫生、引车分流、秩序维护、商品销售等具体岗位,提高现场管理效率,减少客户排队等候时间。
此外,他们还做好水、电、网络等设备维护,加大食品、饮用水等物资储备,提供道路指引、应急送油、免费热水等服务,保障市民出行需求。
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