2019年,玉溪石油坚决贯彻落实市场攻坚战的要求,紧紧围绕经营规模突破50万吨落实各项经营工作。通过“七抓”(抓市场信息、抓营销政策、抓现场服务、抓客户走访、抓治非打黑、抓网络布局、抓深化改),实现市场份额不下降。2019年完成成品油销量50.96万吨,同比增幅8.5%。其中零售机发33.44万吨,同比增幅10.8%。
抓市场信息,建立反馈机制。在市场营销科和各县区公司成立11个市场信息收集员,抓实市场信息收集工作,坚持日调度、周调整、月分析,建立市场信息快速反映机制。
抓营销政策,主动引领市场。在营销、价格竞争上针锋相对,主动引领市场,坚决维护主导地位,全年累计69站次参加营销活动,营销站点全年累计增量3.83万吨。
抓现场服务,提升品牌形象。全年视频巡站通报31期,用好神秘顾客检查结果,调整更换9名站长,营造长期抓好现场服务的高压态势。加油站现场服务得到了有效提升,汽油同比增幅达4.4%,高于全省3个百分点。
抓客户走访,努力扩销促销。围绕“四个一百”、社会加油站开展客户走访263次,全年新增客户90户,新增量7300吨。终端客户比例达95%。全年实现非机发销售17.52万吨,同比增幅5%。
抓治非打黑,营造公平秩序。全年摸排775次,打击非法流动加油车7辆,取缔黑窝点15个,罚没油品106.38吨,有力维护了当地成品油市场秩序。
抓网络布局,提升经营能力。在网络竞争异常激烈形势下,加大网络发展的奖惩力度,通过亲情、友情拓展发展渠道。全年新投营1座,续租3座,轻资产发展3座。积极推进防渗改造项目,除延期改造和拆除重建站点外,其余站点完成100%,平均单站停业时间30.7天。
抓深化改革,激发工作活力。坚决贯彻集团领导“用增量是假改革、动存量是真改革”指示精神,积极稳妥推进“三定”。机关科室由11个调整为7个,精简4个;县区公司由9个压减为7个,精简2个。实施驻站式委托家庭管理、油库大班制改革,在岗员工人数较上年末减少115人。加油站人均零售量773吨,提高33.5%。
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