山东石油持续攻坚创效实现扭亏为盈

四季度,山东石油深入贯彻集团公司党组决策部署,以超常决心、超常举措、超常力度,组织开展再战一百天、奋进四季度活动,瞄准目标、精准营销,抢抓机遇扩销增效,全力冲刺年度目标,1月至10月实现扭亏为盈,11月至今效益持续向好。

山东石油坚持量效兼顾、量价双收的经营思路,深入推进持续攻坚创效行动,建立以客户为中心的营销体系,组织开展再战一百天、奋进四季度活动。

零售方面,细化一域一策、一站一策、一时一策汽油营销策略,重点以电子钱包和第三方合作为载体,开展个性化营销,深挖增量潜力。持续做好区域内柴油客户走访,优化柴油销售重点站、高速路口站的差异化营销策略,努力提升柴油销售创效能力。直分销方面,制定月度三级奋斗目标,跟踪售前、售中、售后情况,完善客户分级分类体系,借助“石化油你”平台,为客户提供专属服务。

天然气销售方面,积极与供应商建立长效沟通机制,充分把握区域资源、市场供需情况,加大LNG加气站投营力度,持续降低资源采购成本。非油品销售方面,打造300座核心样板便利店,加强业态融合,组织开展多项主题营销活动,引入特色优质商品,推广直播、扫码购、第三方权益券等营销模式,深挖线上线下创效潜力。

为提升客户消费体验,山东石油统一标准,规范服务,组织开展窗口管理服务提升活动。拓展免费洗车业务,完善微信、APP等营销平台功能,在汽油站推广洗车服务,在柴油站建设司机之家,在景区站提供旅游特色服务。采取第三方加盟+委托经营模式,发展适宜的餐饮项目,努力通过服务创效益。

该公司持续提升管理创效能力,深入推进算账文化建设,按月逐笔预审现金费用额度,严控低效费用支出,深挖管理降费潜力。加强费用与销量效益联动,完善成本费用考核评价体系,保持成本费用结构最优与效益最大化的平衡。组织开展我为制度作诊断、我为经营查风险找漏洞等活动,凝聚全员创效智慧。加强油品数质量管理,全面推进数质量管理一体化平台应用,实现油品从入库到销售全过程在线监控。

来源: 中国石化报 2020年12月23日作者: 李玉军